Anketa Provera zadovoljstva kupca/korisnika
2018
Rok čuvanja 2 g.
Kupac*:
Mesto*:

Molimo Vas da pažljivo pročitate anketni list i realno i iskreno unesete ocene.

Ocenjivanje se vrši biranjem zvezdica posebno na svaki element. Nivo ocene za koju se odlučite pokazuje kako Vi doživljavate organizaciju Su-trans.

Anketa treba da nam pokaže koje elemente poslovanja treba da unapredimo.

Kako ste zadovoljni:

Redom vožnje (raspored polazaka i dolazaka)*
Tačnošću reda vožnje (kašnjenja pri polascima i dolascima)*
Higijenom u vozilima*
Ispravnošću vozila*
Ljubaznost osoblja i odnos prema putnicima*
Cenom karte*